Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Website: ngocproperty.vn

ngocproperty.vn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký tài khoản, đăng tin, gửi yêu cầu tư vấn và sử dụng các chức năng trên website.

Chính sách này giúp người dùng hiểu rõ những dữ liệu nào có thể được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ, trường hợp dữ liệu được chia sẻ và các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

I. PHẠM VI DỮ LIỆU CÓ THỂ THU THẬP

Tùy vào chức năng người dùng sử dụng, ngocproperty.vn có thể thu thập một số thông tin như:

• Họ và tên;
• Số điện thoại;
• Email;
• Thông tin tài khoản đăng nhập;
• Thông tin bất động sản do người dùng đăng tải;
• Địa chỉ hoặc khu vực bất động sản;
• Nội dung yêu cầu tư vấn, phản hồi hoặc khiếu nại;
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập;
• Các thông tin khác do người dùng chủ động cung cấp.

Website chỉ thu thập dữ liệu phù hợp với mục đích sử dụng và hoạt động của hệ thống.

II. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Thông tin được thu thập có thể được sử dụng nhằm:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng;
• Hỗ trợ đăng tin mua bán, cho thuê bất động sản;
• Xác thực và kiểm duyệt thông tin đăng tải;
• Liên hệ khi người dùng yêu cầu tư vấn;
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết phản ánh, khiếu nại;
• Phòng ngừa tin giả, tài khoản giả mạo, spam và hành vi lạm dụng hệ thống;
• Cải thiện chất lượng, giao diện và trải nghiệm sử dụng website;
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, tin đăng hoặc thay đổi chính sách;
• Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm, dự án hoặc nội dung tiếp thị khi có căn cứ phù hợp và trong trường hợp cần thiết có sự đồng ý của người dùng;
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

ngocproperty.vn không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không phù hợp với mục đích đã thông báo hoặc căn cứ xử lý được pháp luật cho phép.

III. CÔNG KHAI THÔNG TIN TRONG TIN ĐĂNG

Khi người dùng chủ động đăng tin bất động sản, một số thông tin có thể được công khai trên website để người có nhu cầu liên hệ, chẳng hạn:

• Tên người đăng;
• Số điện thoại liên hệ;
• Thông tin bất động sản;
• Hình ảnh;
• Giá bán hoặc giá cho thuê;
• Khu vực, vị trí và các nội dung do người đăng cung cấp.

Người đăng cần cân nhắc trước khi đưa các thông tin cá nhân không cần thiết vào phần mô tả hoặc hình ảnh của tin đăng.

IV. CHIA SẺ VÀ CUNG CẤP DỮ LIỆU

ngocproperty.vn không mua bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Dữ liệu chỉ có thể được cung cấp hoặc chia sẻ trong những trường hợp phù hợp, chẳng hạn:

• Khi người dùng đồng ý;
• Khi cần thiết để cung cấp chức năng hoặc dịch vụ mà người dùng yêu cầu;
• Với đơn vị cung cấp hạ tầng, lưu trữ, email hoặc dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành website, trong phạm vi cần thiết;
• Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của website hoặc người dùng theo quy định pháp luật.

Các bên tiếp nhận dữ liệu, nếu có, chỉ được xử lý trong phạm vi phù hợp với mục đích được phép và nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu tương ứng.

V. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

• Duy trì tài khoản;
• Quản lý tin đăng;
• Cung cấp dịch vụ;
• Giải quyết khiếu nại;
• Bảo đảm an toàn hệ thống;
• Và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Khi mục đích xử lý không còn hoặc người dùng có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu có thể được xóa, hủy, hạn chế xử lý hoặc ẩn danh tùy trường hợp, trừ khi pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

VI. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Theo quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân;
• Đồng ý hoặc từ chối việc xử lý trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý;
• Rút lại sự đồng ý;
• Yêu cầu xem hoặc tiếp cận thông tin phù hợp;
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
• Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp phù hợp;
• Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý theo quy định;
• Khiếu nại khi cho rằng dữ liệu bị sử dụng trái quy định;
• Thực hiện các quyền khác theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý căn cứ vào tính hợp lệ của yêu cầu và quy định pháp luật tại thời điểm tiếp nhận.

VII. COOKIE VÀ DỮ LIỆU TRUY CẬP

ngocproperty.vn có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

• Duy trì trạng thái đăng nhập;
• Ghi nhớ lựa chọn của người dùng;
• Hỗ trợ bảo mật;
• Đo lường hoạt động truy cập;
• Cải thiện hiệu năng và trải nghiệm website.

Người dùng có thể điều chỉnh việc chấp nhận cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một số chức năng trên website.

VIII. BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ AN TOÀN TÀI KHOẢN

ngocproperty.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ:

• Truy cập trái phép;
• Làm mất dữ liệu;
• Sử dụng sai mục đích;
• Thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Người dùng cũng có trách nhiệm:

• Bảo vệ mật khẩu tài khoản;
• Không cung cấp mật khẩu cho người khác;
• Không đăng tải thông tin cá nhân nhạy cảm không cần thiết;
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

IX. THÔNG TIN CỦA BÊN THỨ BA

Tin đăng trên ngocproperty.vn có thể do cá nhân hoặc tổ chức độc lập cung cấp.

Người dùng cần tự kiểm tra các thông tin liên quan đến chủ thể giao dịch, pháp lý, tình trạng bất động sản, giá bán và các điều kiện giao dịch trước khi đưa ra quyết định.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng đối với việc xử lý dữ liệu thuộc phạm vi quản lý của ngocproperty.vn.

X. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

ngocproperty.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật khi:

• Có thay đổi về chức năng website;
• Có thay đổi về phương thức xử lý dữ liệu;
• Hoặc có thay đổi trong quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực theo thời điểm được thông báo.

XI. TIẾP NHẬN YÊU CẦU VÀ KHIẾU NẠI

Nếu có yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc Chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ:

ngocproperty.vn

Email: liên hệ tại ngocproperty.vn/lien-he/
Hotline: 0917 331 111
Website: ngocproperty.vn

Khi gửi yêu cầu, người dùng nên cung cấp đủ thông tin cần thiết để website có thể xác minh và hỗ trợ xử lý.